Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO YUPEC LASER
§1 Informacje ogólne
- Sklep internetowy Yupec Laser dostępny pod adresem internetowym https://yupeclaser.pl/ prowadzony jest przez Yupec Laser Roman Padewski, zarejestrowany pod numerem NIP: 953-176-94-65, REGON: 340294840, z siedzibą w Warszawie (ul. Krzyżówki 9c/25, 03-193 Warszawa).
- Sprzedawcą w sklepie internetowym jest Yupec Laser Germany GmbH, z siedzibą w Niemczech (Itterpark 2, 40724 Hilden, Niemcy).
- Sklep internetowy nie jest przeznaczony dla Konsumentów. Produkty widniejące w Sklepie internetowym mogą nabywać wyłącznie Przedsiębiorcy.
- Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników ze Sklepu Internetowego, w szczególności zasady składania zamówień na Produkty dostępne w Sklepie Internetowym, zasady dostarczania zamówionych produktów Użytkownikowi, zasady uiszczania przez Użytkowników ceny sprzedaży Produktów, uprawnienia Użytkowników do odstąpienia od Umowy sprzedaży oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji, a także zasady świadczenia innych Usług drogą elektroniczną.
- Regulamin udostępniany jest nieprzerwanie na stronie internetowej Sklepu Internetowego w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
§2 Definicje
Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
- Dostawa– czynność faktyczna umożliwiająca Użytkownikowi wejście w posiadanie Produktu;
- Formularz rejestracji- interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta Użytkownika.
- Formularz zamówienia- interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
- Konsument- w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto Użytkownika - konto w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Użytkownika oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
- Materiały– informacje zawarte na stronach internetowych Sklepu, m.in. nazwy i opisy oraz zdjęcia i ilustracje graficzne towarów, oznaczenia producentów towarów.
- Newsletter – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Prowadzącego Sklep za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia automatyczne otrzymywanie od Prowadzącego Sklep cyklicznych treści kolejnych edycji Newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.
- Produkt- dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Użytkownikiem a Sprzedawcą.
- Prowadzący Sklep - Yupec Laser Roman Padewski, zarejestrowany pod numerem NIP: 953-176-94-65, REGON: 340294840, z siedzibą w Warszawie (ul. Krzyżówki 9c/25, 03-193 Warszawa)
- Przedsiębiorca- w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 121 z późn zm.) - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- Usługa Elektroniczna– usługa świadczona drogą elektroniczną przez Prowadzącego Sklep na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Sklepu internetowego.
- Umowa Sprzedaży- umowa odpłatnego nabycia własności Produktu zawierana albo zawarta między Użytkownikiem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, przy udziale Prowadzącego Sklep. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też - stosowanie do cech Produktu - umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.
- Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Użytkownikiem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Użytkownik – osoba korzystająca ze Sklepu, nabywająca lub zamierzająca nabyć Produkty lub usługi prezentowane przez Sprzedawcę lub Prowadzącego Sklep za pośrednictwem Sklepu. Definicja Użytkownika jest tożsama z określeniem Klient i może być stosowana zamiennie.
- Regulamin- niniejszy Regulamin Sklepu, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. z dnia 9 czerwca 2017 r. Dz.U. z 2017 poz. 1219 ze zm.)
- Sklep Internetowy lub Sklep- zbiór stron internetowych i narzędzi informatycznych zarządzanych przez Prowadzącego Sklep w porozumieniu ze Sprzedawcą, umożliwiający zawieranie Umów Sprzedaży, dostępny w domenie internetowej prowadzonej pod adresem internetowym https://yupeclaser.pl/
- Sprzedawca- Yupec Laser Germany GmbH, z siedzibą w Niemczech (Itterpark 2, 40724 Hilden, Niemcy).
- Wirtualny koszyk– funkcjonalność Sklepu, w której widoczne są wybrane przez Użytkownika produkty do zakupu, a także możliwe jest ustalenie i modyfikacja danych zamówienia, w szczególności: ilość produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, formy płatności.
- Zamówienie- oświadczenie woli składane przez Użytkownika za pomocą Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
- Zarejestrowany Użytkownik – Użytkownik posiadający Konto Użytkownika w Sklepie Internetowym.
§3 Ogólne warunki korzystania ze Sklepu internetowego
- Korzystanie ze Sklepu internetowego możliwe jest pod warunkiem posiadania przez Użytkownika:
- a) komputera lub innego urządzenia z dostępem do sieci Internet i następującej przeglądarki internetowej:
- MS Edge >=15.0,
- Mozilla Firefox >= 52.0,
- Opera >= 49.0,
- Chrome >= 58.0,
- Safari >= 9.1.
z włączoną obsługą plików cookies
- b) aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
- Ze Sklepu internetowego nie mogą korzystać osoby poniżej 18 roku życia i nieposiadające pełnej zdolności do czynności prawnych.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, tak by nie akceptowała plików cookies lub informowała o ich przesyłaniu. Nieakceptowanie plików cookies może jednak spowodować utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu. Korzystanie przez Użytkownika z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na zapisywanie plików cookies na komputerze lub innym urządzeniu Użytkownika, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie powyższych plików na tym komputerze lub innym urządzeniu. Więcej informacji w tym zakresie znajduje się w Polityce Prywatności Sklepu stanowiącej załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz dostępnej pod adresem internetowym https://yupeclaser.pl/
- Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość Sklepu lub jego elementy techniczne.
- Użytkownik zobowiązany jest do nieujawniania osobom trzecim swojego loginu i hasła dostępu, wykorzystywanego do logowania w Sklepie.
- Prowadzący Sklep, w najszerszym zakresie przewidzianym przez prawo, nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność Sklepu z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
- Wykorzystywanie przez Użytkownika nazwy Prowadzącego Sklep lub nazwy Sprzedawcy, logo Sklepu oraz elementów graficznych Sklepu oraz układu i kompozycji Sklepu (tzw. layout), jest zabronione za wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w Regulaminie lub gdy korzystanie ze wskazanych przedmiotów praw autorskich oraz przedmiotów własności przemysłowej jest możliwe na podstawie wyraźnej pisemnej zgody, odpowiednio, Prowadzącego Sklep lub Sprzedawcy lub uprawnionych podmiotów trzecich. Zabronione jest podejmowanie przez Użytkownika jakichkolwiek działań zmierzających do odtworzenia Sklepu, w tym w szczególności na stronach internetowych i w domenach internetowych powiązanych z Użytkownikiem.
- Użytkownik może porozumiewać się z Prowadzącym Sklep:
- a) pisemnie – na adres korespondencyjny Prowadzącego Sklep,
- b) telefonicznie – pod numerem telefonu +48 512346806
- c) drogą elektroniczną – pod adresem e-mail: info@yupeclaser.pl
- d) za pośrednictwem formularza kontaktowego udostępnionego w tym celu pod adresem https://yupeclaser.pl/
§4 Usługi elektroniczne w sklepie internetowym
- Za pośrednictwem Sklepu dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto Użytkownika, Formularz Zamówienia, Formularz Kontaktowy oraz Newsletter.
- Konto Użytkownika – procedura utworzenia Konta Użytkownika oraz jego funkcjonalności uregulowane są w § 6 (Rejestracja w Sklepie internetowym).
- Formularz Zamówienia – procedura korzystania z Formularza Zamówienia uregulowana jest w § 7 (Składanie Zamówień). Usługa ta świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Użytkownika.
- Formularz Kontaktowy – usługa umożliwiająca skontaktowanie się z Prowadzącym Sklep, świadoczona nieodpłatnie i w sposób ciągły.
- Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje poprzez podanie przez Klienta swojego adresu email i kliknięcie w link „dołącz do newslettera” dostępny pod adresem https://yupeclaser.pl/ lub poprzez kliknięcie w odpowiednio opisany link przy składaniu Zamówienia. Usługa świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Użytkownik ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera poprzez wysłanie stosownego żądania do Prowadzącego Sklep, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@yupeclaser.pl, pisemnie na adres: Yupec Laser Roman Padewski, ul. Krzyżówki 9c/25, 03-193 Warszawa lub poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny znajdujący się w każdej wiadomości e-mail wysłanej do Użytkownika w ramach usługi Newsletter.
§ 5 Przedmiot działalności Sklepu internetowego
- Za pośrednictwem Sklepu Internetowego, Sprzedawca, przy udziale Prowadzącego Sklep, prowadzi sprzedaż produktów i rozwiązań w zakresie cięcia laserowego, spawania laserowego, znakowania laserowego i natryskiwania laserowego (obróbka powierzchni).
- Sklep Internetowy umożliwia składanie Zamówień na Produkty w nim wyszczególnione.
- Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych. Wszystkie Produkty zostały wprowadzone do obrotu na rynek polski legalnie. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady Produktów na zasadach wskazanych we właściwych przepisach prawa oraz w niniejszym Regulaminie.
- Wszelkie informacje o Produktach i zdjęcia znajdujące się w Sklepie są prawdziwe i przedstawiają Produkty faktycznie nabywane za pośrednictwem Sklepu internetowego.
- Prowadzący Sklep informuje, że w ramach działalności Sklepu prowadzona jest sprzedaż Produktów na zasadach promocyjnych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do uregulowania zasad sprzedaży promocyjnej na warunkach odrębnych niż wyszczególnione w niniejszym Regulaminie. Szczegółowe informacje na temat dostępności oraz zasad danej akcji promocyjnej prezentowane są na stronie internetowej Sklepu na poszczególnych podstronach promocji.
§ 6 Rejestracja w Sklepie internetowym
- Rejestracja w Sklepie wymaga spełnienia łącznie następujących warunków:
- a) poprawnego wypełnienia formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu, podając dane osobowe/dane firmy, adres e-mail oraz hasło,
- b) akceptacji Regulaminu wraz z Polityką Prywatności
- Po dokonaniu rejestracji, Użytkownik otrzyma od Prowadzącego Sklep na wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej powiadomienie o zarejestrowaniu jego Konta Użytkownika i możliwości składania zamówień.
- Rejestracja w Sklepie, jak również korzystanie z jego funkcjonalności jest nieodpłatne.
- Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga rejestracji.
- W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, rejestracji w Sklepie, a także wszystkich innych czynności tego podmiotu w Sklepie, może dokonać wyłącznie osoba, która jest umocowana do dokonywania w imieniu tego podmiotu wszelkich czynności związanych z korzystaniem ze Sklepu (w tym rejestracji) oraz do wykonywania wszelkich praw i obowiązków tego podmiotu jako Użytkownika.
- W przypadku jakiejkolwiek zmiany danych Użytkownika podanych podczas rejestracji, Użytkownik powinien je zaktualizować przed zawarciem kolejnej Umowy, dokonując tego z poziomu Konta Użytkownika lub kontaktując się z Prowadzacym Sklep. Dane adresowe do wysyłki Użytkownik może zmienić elektronicznie na Koncie Użytkownika.
- Z chwilą rejestracji w Sklepie tworzone jest Konto Użytkownika, stanowiące zbiór zasobów, w którym gromadzone są informacje o Użytkowniku oraz o jego działaniach w ramach Sklepu w związku z zawieranymi Umowami. W ramach swojego konta Użytkownik ma m.in. dostęp do swoich danych osobowych i historii złożonych Zamówień w Sklepie. Każdorazowe logowanie do konta Użytkownika odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
- Użytkownik ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta Użytkownika (rezygnacji z Konta Użytkownika) poprzez wysłanie stosownego żądania do Prowadzącego Sklep, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@yupeclaser.pl lub też pisemnie na adres Prowadzącego Sklep.
- Ani Prowadzący Sklep, ani Sprzedawca nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek ewentualne szkody wynikające z podania przez Użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych skutkujących nieprzestrzeganiem warunków niniejszego Regulaminu. Dane podawane przez Użytkownika nie mogą naruszać przepisów aktualnie obowiązującego prawa oraz dóbr osobistych i praw osób trzecich.
§ 7 Składanie zamówień
- Postanowienia ogólne
- Informacje dotyczące towarów znajdujących się w Sklepie Internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert (zamówień) przez Użytkowników.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich, są cenami netto i nie zawierają podatku VAT oraz nie zawierają kosztów przesyłki. Koszty dostawy zależą od wybranego przez Użytkownika sposobu dostarczenia towaru, od wartości oraz wielkości zamówienia i podawane są przy wyborze sposobu dostawy produktu przez Użytkownika. Całkowity koszt Zamówienia (tj. cena Produktów wraz z kosztami dostawy) wskazany jest przed złożeniem Zamówienia przez Użytkownika.
- Stany magazynowe są aktualizowane w stałych, cyklicznych interwałach czasowych, w związku z powyższym pomiędzy kolejnymi aktualizacjami stanów magazynowych faktyczna dostępność Produktów może być inna niż wynika z aktualnie wyświetlanej dostępności.
- Poprzez złożenie zamówienia Użytkownik składa ofertę kupna określonego Produktu.
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski i zamówienia należy składać w języku polskim.
- Użytkownik ma możliwość dokonywania Zamówień w Sklepie przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu, w szczególności postanowień dotyczących przerw technicznych. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym Zamówienie zostało złożone.
- Wszystkie sprzedawane Produkty zawierają dokładny opis ich właściwości odpowiadający opisowi stosowanemu przez producenta. Opis odpowiada właściwościom towarów sprzedawanych na stronach Sklepu.
- Indywidualne ustawienia komputera lub innego urządzenia Użytkownika mogą powodować różnice pomiędzy wizualizacją Produktu na komputerze lub innym urządzeniu a rzeczywistym wyglądem produktu (np. kolor, proporcje itp.).
- Sprzedawca oraz Prowadzący Sklep zastrzegają sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach Produktów oraz do przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub warunków akcji promocyjnych.
- Sposób składania zamówienia
- Użytkownicy mają możliwość składania wyłącznie jako Zarejestrowani Użytkownicy.
- Zarejestrowany Użytkownik, w celu złożenia zamówienia powinien zalogować się na swoje Konto Użytkownika.
- W przypadku korzystania ze Sklepu Internetowego, Użytkownicy mają obowiązek dokonania akceptacji Regulaminu. Przy składaniu Zamówienia Użytkownik zobowiązany jest wypełnić wszystkie rubryki formularza prawidłowo oraz podać następujące dane, imię i nazwisko, adres siedziby/zamieszkania, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, numer REGON oraz numer NIP (niezbędny do nawiązania, ustalenia treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji Umowy Sprzedaży).
- W celu złożenia zamówienia Użytkownik wybiera Produkty będące przedmiotem zamówienia, umieszcza w Wirtualnym koszyku wybrane przez siebie Produkty, które zamierza nabyć. Podczas wyboru Produktów Użytkownik może dowolnie zarządzać zawartością Wirtualnego koszyka poprzez dodawanie do niego kolejnych Produktów lub usuwanie ich z Wirtualnego koszyka.
- Po ostatecznym wyborze Produktów przeznaczonych do zakupu, Użytkownik zostaje skierowany do formularza internetowego służącego do składania Zamówień w Sklepie. Formularz składania Zamówienia może być złożony z formularzy składowych, służących do określenia:
- a) sposobu Dostawy Produktów,
- b) adresu Dostawy,
- c) sposobu dokonania płatności za Produkty
- Użytkownik potwierdza złożenie Zamówienia klikając przycisk „Zamawiam i płacę”.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Użytkownika.
- Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zostanie automatycznie wysłane na adres poczty elektronicznej Użytkownika. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie stanowi przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Jeżeli realizacja Zamówienia jest możliwa, na adres poczty elektronicznej Użytkownika wysłana zostanie wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji (przyjęcie oferty). W przypadku stwierdzenia przez Sprzedawcę lub Prowadzącego Sklep, że Zamówienie zostało złożone nieprawidłowo, Sprzedawca lub Prowadzący Sklep poinformuje o tym Użytkownika poprzez e-mail.
- Modyfikacja zamówienia w drodze indywidualnych ustaleń z Użytkownikiem, możliwa jest do momentu przesłania Użytkownikowi przez Sprzedawcę lub Prowadzącego Sklep informacji o przyjęciu Zamówienia do realizacji.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Użytkownikowi przez Sprzedawcę lub Prowadzącego Sklep informacji o przyjęciu Zamówienia do realizacji.
- Zmiana lub anulowanie Zamówienia przez Użytkownika jest możliwa do momentu zawarcia Umowy Sprzedaży. Po zawarciu Umowy Sprzedaży jednostronna zmiana jakichkolwiek warunków Zamówienia przez Użytkownika lub jednostronne anulowanie przez Użytkownika wymaga bezpośredniego kontaktu ze Sprzedawcą lub Prowadzącym Sklep i jest uzależniona od wyrażonej wyraźnie, bezwarunkowej zgody Sprzedawcy, według jego swobodnego uznania.
- W przypadku braku dostępności zamówionego Produktu lub braku możliwości realizacji Zamówienia z innych przyczyn, w tym także, jeśli zakup ich od producenta lub dostawcy nie będzie możliwy w czasie przewidzianym na realizację Zamówienia, Sprzedawca lub Prowadzący Sklep niezwłocznie poinformuje Użytkownika o zaistniałej sytuacji wysyłając wiadomość na wskazany przez Użytkownika adres e-mail lub przekaże informację drogą telefoniczną na numer wskazany przez Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie zaakceptuje nowego terminu realizacji Zamówienia, wówczas Zamówienie traktuje się jako niebyłe a żadna ze stron nie podnosi odpowiedzialności z tytułu braku realizacji Zamówienia.
- W sytuacji opisanej w ust. 13, gdy Zamówienie było opłacone za pomocą płatności elektronicznej, Sprzedawca lub Prowadzący Sklep niezwłocznie zwraca uiszczoną przez Użytkownika kwotę przelewem na jego rachunek bankowy. Nastąpi to w terminie do 14 dni roboczych od dnia powiadomienia Sprzedawcy lub Prowadzącego Sklep przez Użytkownika o braku akceptacji nowego terminu realizacji Zamówienia.
- Sprzedawca rezerwuje sobie prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży w chwili, gdy realizacja Zamówienia jest niemożliwa z przyczyn technologicznych jak: wycofanie z produkcji przez dostawców Produktów, awaria urządzeń umożliwiających dostosowanie Produktów do Zamówienia przez Użytkownika i innych niezależnych od Sprzedawcy powodów niemożliwych do przewidzenia w dniu dokonania Zamówienia przez Użytkownika.
§ 8 Płatności
- Zapłata za zakupiony Produkt winna zostać dokonana przed odbiorem przedmiotu Zamówienia (płatność z góry) - przelewem bankowym na podstawie fakury proforma. Nazwa banku oraz numer rachunku, na który należy dokonać płatności, zostaną przesłany Użytkownikowi w powiadomieniu e-mail o oczekiwaniu na płatność przelewem (faktura proforma). Realizacja Zamówienia nastąpi po otrzymaniu przez Sprzedawcę lub Prowadzącego Sklep potwierdzenia zaksięgowania należności na jego rachunku bankowym.
- Użytkownik dokonuje zakupu Produktów zgodnie z ceną oraz wysokością kosztów Dostawy obowiązujących w chwili złożenia Zamówienia.
- Brak otrzymania płatności na rachunek bankowy lub za pośrednictwem jednego z systemów płatności elektronicznych akceptowanych w danym momencie przez Sprzedawcę lub Prowadzącego Sklep w terminie 3 dni roboczych od dnia potwierdzenia Zamówienia, w przypadku wyboru tej formy płatności (płatności z góry) jako formy zapłaty, spowoduje anulowanie Zamówienia.
§ 9 Dostawa
- Produkty zakupione przy wykorzystaniu Sklepu dostarczane są na adres wskazany przez Użytkownika.
- Produkty zakupione przy wykorzystaniu Sklepu dostarcza na zlecenie Sprzedawcy firma kurierska wybrana podczas składania Zamówienia.
- Koszty Dostawy zależą od wybranego przez Użytkownika sposobu dostarczenia towaru, od wartości oraz wielkości Zamówienia i podawane są każdorazowo przy wyborze sposobu Dostawy towaru przez Użytkownika, przed jak i po złożeniu Zamówienia.
- Dostawy są realizowane tylko na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Dostawy poza obszar Rzeczpospolitej Polskiej są możliwe wyłącznie na mocy indywidualnych ustaleń i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami transportu leżącymi po stronie Użytkownika.
- Czas realizacji Zamówienia uzależniony jest od dostępności danego towaru.
- Sprzedawca jest zobowiązany wydać Użytkownikowi zakupione Produkty nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W razie opóźnienia, Użytkownik jest uprawniony wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy termin do wydania Produktów, a po jego bezskutecznym upływie może od umowy odstąpić. Sprzedawca w takim przypadku jest zobowiązany bezzwłocznie zwrócić Użytkownikowi całą otrzymaną od niego sumę pieniężną, jeśli jakakolwiek płatność została już dokonana.
- Użytkownik zobowiązany jest do sprawdzenia, czy zewnętrzne opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Uszkodzenie przesyłki, w tym naruszenie plomby (taśmy) stanowi przesłankę odmowy jej przyjęcia od kuriera. W takiej sytuacji Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
- Sprzedawca nie odpowiada za niedostarczenie Produktów z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, np. wskutek wskazania nieprawidłowego adresu Dostawy. W takiej sytuacji Sprzedawca umożliwi Użytkownikowi w miarę możliwości odbiór Produktów ze wskazanego miejsca np. siedziby Prowadzącego Sklep, chyba że strony uzgodnią inny sposób przekazania Użytkownikowi Produktów. W ww. przypadku opłata za Dostawę nie podlega zwrotowi.
§ 10 Faktura elektroniczna
- Niniejszy dział określa zasady wystawiania i przesyłania (udostępniania) e-faktur w postaci dokumentu PDF przez Sprzedawcę lub Prowadzącego Sklep.
- Podstawą prawną wystawiania i przesyłania (udostępniania) e-faktur w formie elektronicznej jest art. 106n ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (tekst jedn. Dz. U. z 2011 r., Nr 177, poz. 1054 z późn. zm.).
- W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy zawarte w ww. Ustawie.
- e-faktura wystawiona i przesyłana oraz udostępniona w formie elektronicznej spełnia wymogi określone w Ustawie w szczególności dotyczące zapewnienia autentyczności pochodzenia i integralności treści faktury.
- Za wystawianie i przesyłanie e-faktur Sprzedawca ani Prowadzący Sklep nie pobierają dodatkowych opłat.
- E-faktura będzie udostępniona na koncie Użytkownika oraz przesyłana na wskazany w oświadczeniu adres e-mail.
- Warunkiem skorzystania przez Użytkownika z możliwości otrzymywania faktur w formie elektronicznej jest:
- a) zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu oraz akceptacji jego postanowień.
- b) oświadczenia o akceptacji przesyłania e-faktur. Adres e-mail wskazany przy rejestracji uznawany jest za adres do przesyłania e-faktur.
- c) Zainstalowanie przeglądarki internetowej oraz programu do odczytu plików PDF.
- Faktury elektroniczne w formacie PDF będą przesyłane przez Sprzedawcę lub Prowadzącego Sklep z jego adresu mailowego do Użytkownika na adres e-mail wskazany w oświadczeniu.
- Domyślnym adresem e-mail, na który będą przesyłane komunikaty o wystawieniu i udostępnieniu e-faktur do pobrania na koncie Użytkownika w Sklepie jest adres e-mail podany w oświadczeniu przez Użytkownika oraz ustawiony na Koncie Użytkownika.
- Chęć zmiany adresu e-mail, Użytkownik może zgłosić za pośrednictwem odpowiedniej funkcjonalności w koncie Użytkownika, mailowo na info@yupeclaser.pl lub przekazać w formie pisemnej na adres Sprzedawcy lub Prowadzącego Sklep. Prowadzący Sklep aktualizuje dane Użytkownika na podstawie przesłanych danych aktualizacyjnych niezwłocznie, nie później jednak niż do końca następnego dnia roboczego, następującego po dniu otrzymania przez Prowadzącego Sklep danych aktualizacyjnych. Do chwili zaktualizowania danych przez Prowadzącego Sklep, stosowane są wcześniejsze dane.
- Powiadomienia o wystawieniu i udostępnieniu e-faktur do pobrania, będą wysyłane na nowy adres e-mail po akceptacji zgłoszenia zmiany adresu e-mail przez Sprzedawcę.
- Sklep internetowy będzie zapisywać moment wystawienia Faktury elektronicznej przez Sprzedawcę, który jest także momentem przesłania komunikatu o wystawieniu i udostępnieniu e-faktur do pobrania na stronie internetowej Sklepu oraz momentem przesłania Faktury elektronicznej do Użytkownika na adres e-mail wskazany w oświadczeniu, w przypadku faktur korygujących moment ten będzie stanowił potwierdzenie odbioru e-faktury.
- Rezygnacji z otrzymywania e-faktur można dokonać w formie pisemnego oświadczenia o wypowiedzeniu akceptacji otrzymywania e-faktur. Oświadczenie o wypowiedzeniu akceptacji otrzymywania e-faktur można przesłać na adres e-mail: : info@yupeclaser.pl lub listownie na adres Sprzedawcy lub Prowadzącego Sklep.
- Sprzedawca zaprzestanie wystawiania i przesyłania e-faktur dla Użytkownika od dnia następującego po dniu, w którym zweryfikował otrzymane oświadczenie o cofnięciu zgody na wystawianie i otrzymywanie Faktur elektronicznych. Może to nastąpić w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Informacja o dniu zaprzestania wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika wskazany w Koncie Użytkownika do przesyłania e-faktur.
- Ponowne skorzystanie z możliwości otrzymywania Faktur elektronicznych wymaga złożenia nowego oświadczenia.
§ 11 Gwarancja
- Produkty sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta.
- Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w karcie gwarancyjnej. Dodatkowe informacje dot. gwarancji na poszczególne Produkty, dostępne są na stronach internetowych konkretnych Producentów Produktów.
- W przypadku Produktu, na który została udzielona gwarancja, Użytkownik może reklamować produkt posiadający wady:
- a) korzystając z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji - w tym wypadku Użytkownik reklamuje Produkt bezpośrednio do gwaranta (podmiotu udzielającego gwarancji) a Sprzedawca może być tylko pośrednikiem przekazującym reklamację. Użytkownik według swego wyboru może zgłosić się bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego albo do Sprzedawcy. W przypadku chęci skorzystania z uprawnień wynikających z gwarancji za pośrednictwem Sprzedawcy, Użytkownik powinien skontaktować się z działem reklamacji i zwrotów Sprzedawcy.
§ 12 Odstąpienie od Umowy przez Sprzedawcę
- Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Przedsiębiorcą w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Przedsiębiorcy żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
- W wypadku Przedsiębiorców, Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Użytkownika sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi, na Przedsiębiorcę przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Użytkownikowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
- W razie przesłania Produktu do Użytkownika za pośrednictwem przewoźnika, Przedsiębiorca obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
- Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Przedsiębiorcy zostaje wyłączona.
- W wypadku Przedsiębiorców, Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Przedsiębiorcy, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów Dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty 1000 złotych. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Przedsiębiorcy tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.
§ 13 Przerwy techniczne
- Sprzedawca ani Prowadzący Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Sklepu internetowego spowodowany czynnikami o charakterze siły wyższej.
- Sprzedawca oraz Prowadzący Sklep zastrzegają sobie prawo do przerw w dostępie do Sklepu internetowego spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem funkcjonalności Sklepu. Jednocześnie Prowadzący Sklep zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej.
§ 14 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca i Prowadzący Sklep zastrzegają sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu. Zmiana Regulaminu nie dotyczy Umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
- We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, a w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- W przypadku niezgodności jakiegokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu z obowiązującymi przepisami zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa, w miejsce zakwestionowanego zapisu Regulaminu.
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy Użytkownikiem będącym Przedsiębiorcą a Sprzedawcą rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 27.03.2025 r.